Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У відповідності з «Законом про захист прав споживача» клієнти нашого інтернет-магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки. Обмін і повернення може бути зроблений тільки один раз за умови, що товар належної якості, не був у вживанні, у покупки збережений товарний вид, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять в комплектацію товару, і не порушена їх упаковка*, збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки. Обміну та поверненню не підлягає: • товар з частковим або повним порушенням зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невосстановимое пошкодження (правильне розкриття картонної упаковки її порушенням не є). Повернення та обмін товару, в якому присутній істотний недолік підтверджується актом АСЦ проводитися при наявності повного комплекту згідно інструкції виробника, документа що підтверджує покупку, акта АСЦ, гарантійного талона, заяви про повернення або обмін. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт купівлі. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться тільки при наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені. Ці умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.